Bevor Sie mit der Eröffnung des Online-Shops starten können, sollten Sie einige Punkte beachten. Schließlich werden auch Sie eine E-Shop Software brauchen, welche die wichtigsten Funktionen zu vollster Zufriedenheit erfüllen kann.

Das Design des Online-Shops und die Anwenderfreundlichkeit

Damit Ihr geplanter Online-Shop ein schönes Design bekommt, sollten Sie auf jeden Fall eine professionelle E-Shop Software wählen. Denn mit dieser bekommen Sie nicht nur ein aussagekräftiges Layout, sondern ebenfalls einen kundenfreundlichen Onlineshop. Sogar das Einstellen und Pflegen der von Ihnen bereitgestellten Produkte fällt mit einer speziellen E-Shop Software deutlich einfacher, so dass Sie viel Vergnügen mit Ihrem geplanten Online-Shop haben werden.

Die Onlineshop Software Gambio ist eine Shoplösung, die sowohl für Kleinunternehmer als auch für Großunternehmer bestens geeignet ist. Vor allem die einfache Bedienbarkeit mit umfangreichen Funktionen ist ein großer Pluspunkt der Shop Software. Das Open Source Programm eines Bremer Unternehmens arbeitet mit MySQL und PHP und setzt den Fokus auf Weiterentwicklung und besten Support. Bei Gambio handelt es sich um eine Weiterentwicklung der Software xt:Commerce.

Eine einfache und effektive Shoplösung

Die Shop Software steht anderen Shoplösungen um nichts nach, Gambio unterstützt auch die Suchmaschinenoptimierung sowie den Ex- und Import von CSV Daten. Die Shop Software unterstützt auch Applikationen und beliebte Features wie Coupons, Gutscheine und Artikelbewertungen. Auch ein Content Management System ist integriert und ermöglicht Ihnen eine unkomplizierte Herstellung und Integration von Informationsseiten, Landingpages, Ratgebern und vielem mehr. Die Anpassung des Layouts können Sie jederzeit über ein eigenes Template selbst realisieren. Ein bestens strukturiertes und einfach zu bedienendes Web-Interface sorgt dafür, dass Sie auch die Pflege und Verwaltung der Seiten jederzeit problemlos durchführen können.

Ein nützliches Tool vereinfacht die Bearbeitung

Das Tool „StyleEdit“ ist eine nützliche Erweiterung der Shop Software Gambio, mit welchem Sie in kurzer Zeit einfache Boxen erstellen und diese beliebig platzieren können. Auch einfache Layout- und Designänderungen lassen sich unkompliziert und schnell erledigen, das gleiche gilt für Formatierungen und Farben, die beliebig angepasst werden können. In der kostenlosen Downloadversion ist „StyleEdit“ leider nicht enthalten. Das heißt, für das Tool brauchen Sie eine Lizenz, die es nur in Kombination mit einem 12-Monate-Support gibt.

Die Supportversion von Gambio

Bei der Gambio GX2-Version mit Support ist nicht nur die Shopanwendung vorhanden, sondern eine professionelle Installationsroutine und Anwendungsbereich. Daneben befinden sich noch ein Handbuch sowie eine Anleitung in deutscher Sprache und ein PDF-Modul im Paket.

Unter den vielen Anbietern von Shop-Systemen fällt es nicht leicht, den Richtigen auszuwählen. Wichtige Kriterien sind die Flexibilität des Systems, das mit den Ansprüchen der Kunden mitwachsen soll, und die Kompetenz des Anbieters, neben der Shop Software auch weitergehende Beratung zu bieten.

Zaunz Publishing hat seine 1999 entwickelte Shop Software CosmoShop mittlerweile mehr als 1.500 Mal verkauft oder vermietet. Ein Team von zwanzig Spezialisten kümmert sich um die Weiterentwicklung und individuelle Kundenwünsche.

Vom Mietshop zur Industry Suite

CosmoShop wächst mit den Anforderungen des Online-Händlers: Für den günstigen Einstieg steht eine Lösung auf Mietbasis bereit. Damit wird das Konzept „Software as a Service“ verfolgt. Der Programmcode ist zentral gespeichert, Aktualisierungen stehen automatisch zur Verfügung, der Shop-Betreiber muss sich um nichts kümmern und kann sich ganz auf sein Geschäft konzentrieren. Die Verwaltung von Internet-Adressen und E-Mail-Konten ist in CosmoShop bereits integriert.

Mit dem Shop wachsen auch die Anforderungen, und die Shop Software wächst mit. In einer eigenen Programm-Installation, dem so genannten CosmoShop Stand-Alone, können gezielte Anpassungen vorgenommen werden, etwa die Anbindung an ein Warenwirtschaftssystem oder einen Produkt-Konfigurator.

Großkunden werden sich für die Spitzenversion der Shop Software entscheiden: die CosmoShop Industry Suite. Sie passt sich den speziellen Anforderungen des Großhandels an, ist in vorhandene IT-Landschaften integrierbar und ermöglicht beispielsweise eine Budgetverwaltung auf Basis von Kostenstellen.

Beratung und Betreuung

Mit der Bereitstellung der Shop Software sind die Aufgaben des Anbieters längst nicht beendet. Die Kunden erwarten eine 24/7-Erreichbarkeit – rund um die Uhr, sieben Tage in der Woche. Zaunz unterhält für seine Systeme eine Rückfallebene, die Ausfälle extrem unwahrscheinlich macht. Zum ganzheitlichen Betreuungskonzept gehören beispielsweise auch die Beratung in Fragen des Designs, die Analyse der Bestellprozesse und der Versand von Newslettern an Shopkunden.

Die überwiegende Zahl der Menschen informieren sich heute zuerst über das World Wide Web, bevor sie ein Produkt kaufen. Da liegt es nahe, mit den passenden Onlineshops auch gleich den Bedarf online abzudecken. Mit der steigenden Zahl an Smartphones werden mobile Applikationen für Shops immer bedeutender. Im folgenden Beitrag soll auf den Effekt der Performance bezüglich des Umsatzes bei Onlineshops näher eingegangen werden.

Performance sowie Shopumsatz

Der Effekt der Performance auf die Umsätze eines Shops ist unbestreitbar, wie jüngste Studien zeigen. Auf dem Internetauftritt der Shop Software Oxid ist eine Infographik zu sehen, die die Zusammenhänge anschaulich darstellt. Sehr klar wird hier auf den Verbindung zwischen einem langsamen Seitenaufbau und dem Seitenabbruch eingegangen. Je langsamer sich eine Webseite aufbaut, umso häufiger erfolgen die vorzeitigen Seitenabbrüche von Seiten des Users. Ein Seitenabbruch ist häufig auch mit einem Umsatzverlust gepaart. Der User sucht bei Internetshops mit vergleichbaren Produktangeboten neben weiteren Kriterien ganz einfach immer den Onlineshop mit dem schnellsten Seitenaufbau und der höchsten Usability. Anders ausgedrückt führt ein Seitenaufbau, welcher eine Sekunde oder länger dauert zu einer bedeutenden Senkung der Conversion Rate.

Ein eigener Internetshop gehört bei vielen Unternehmen mittlerweile zum guten Ton. Um den Kunden mehr Komfort zu bieten, ist ein gutes E Commerce System nötig. Verschiedene Anbieter bieten zum Teil freie und kostenlose Skripte an, mit denen ganz einfach der eigene Onlineshop aufgesetzt werden kann. Damit wird Shop Hosting zum Teil sehr einfach.

Jimdo bietet einen Website Builder mit Shop Hosting

Ein sehr einfaches, aber dennoch von den Möglichkeiten her umfangreiches, System bietet der Anbieter Jimdo. Das Shop Hosting ist in der Grundversion kostenlos und kann direkt auf eine Jimdoseite mit integriert werden. In der kostenlosen Variante kann dabei allerdings nur per PayPal bezahlt werden. Zusätzlich werden 10 Prozent Umsatzprovision fällig, die an Jimdo gezahlt werden müssen. Erst bei der Pro und der Businessversion sind weitere Zahlungsvarianten möglich.