Das Weihnachtsgeschäft steht kurz bevor. Es ist also höchste Zeit den eShop entsprechend darauf abzustimmen. Dabei ist es nicht nur wichtig eine weihnachtliche Atmosphäre zu vermitteln, sondern auch auf die Bedürfnisse der Kunden einzugehen. Mit einigen Tipps und Tricks ist Ihr Shop im Handumdrehen weihnachtstauglich!

Für Weihnachtsstimmung sorgen

Um eine ansprechende Dekoration werden Sie nicht herumkommen. Wenn Sie Ihren eShop auch optisch weihnachtlich gestalten, fühlen sich Ihre Kunden sofort angesprochen, wenn sie auf der Suche nach Weihnachtsgeschenken sind. Sie signalisieren so, dass Ihr eShop bestens für das kommende Fest gerüstet ist. Weniger ist hier dennoch mehr. Schließlich soll der Shop durch die ganze Deko nicht unübersichtlich werden. Beschränken Sie sich zum Beispiel darauf, das Logo weihnachtlich zu verzieren. Es kann zum Beispiel mit Schnee bedeckt sein oder eine Nikolausmütze tragen. Alternativ können Sie Ihre Kunden auch auf der Startseite mit einem weihnachtlichen Bild begrüßen, das direkt auf einen passenden Rabatt hinweist.

Gutscheine als Alternative

Der Advent ist die beste Zeit, um Gutscheine an den Mann zu bringen. Unentschlossene Kunden, verschenken gerne Gutscheine. Sorgen Sie also vor und gestalten Sie passende Designs. Mit dieser Taktik können Sie nur gewinnen. So bekommen Sie potenzielle neue Kunden, die erst durch das Einlösen des Gutscheins überhaupt mit Ihrem eShop in Verbindung kommen und eventuell wiederkommen. Außerdem gibt es eine Reihe von Gutscheinen, die gar nicht erst eingelöst werden, vom Käufer aber natürlich bezahlt wurden.

Legen Sie einen Stichtag für Weihnachtsbestellungen fest

Die pünktliche Lieferung spielt vor allem im Weihnachtsgeschäft eine tragende Rolle. Achten Sie darauf, dass Sie gut sichtbar in Ihrem Shop einen Stichtag kommunizieren. Wer bis zu diesem Datum bestellt, bekommt seine Ware pünktlich bis Weihnachten geliefert. Das fördert das Vertrauen und verhindert unzufriedene Kunden.