Die überwiegende Zahl der Menschen informieren sich heute zuerst über das World Wide Web, bevor sie ein Produkt kaufen. Da liegt es nahe, mit den passenden Onlineshops auch gleich den Bedarf online abzudecken. Mit der steigenden Zahl an Smartphones werden mobile Applikationen für Shops immer bedeutender. Im folgenden Beitrag soll auf den Effekt der Performance bezüglich des Umsatzes bei Onlineshops näher eingegangen werden.

Performance sowie Shopumsatz

Der Effekt der Performance auf die Umsätze eines Shops ist unbestreitbar, wie jüngste Studien zeigen. Auf dem Internetauftritt der Shop Software Oxid ist eine Infographik zu sehen, die die Zusammenhänge anschaulich darstellt. Sehr klar wird hier auf den Verbindung zwischen einem langsamen Seitenaufbau und dem Seitenabbruch eingegangen. Je langsamer sich eine Webseite aufbaut, umso häufiger erfolgen die vorzeitigen Seitenabbrüche von Seiten des Users. Ein Seitenabbruch ist häufig auch mit einem Umsatzverlust gepaart. Der User sucht bei Internetshops mit vergleichbaren Produktangeboten neben weiteren Kriterien ganz einfach immer den Onlineshop mit dem schnellsten Seitenaufbau und der höchsten Usability. Anders ausgedrückt führt ein Seitenaufbau, welcher eine Sekunde oder länger dauert zu einer bedeutenden Senkung der Conversion Rate.